Ministério das
Relações Exteriores

Agendamento online

O atendimento no Consulado-Geral em Genebra já pode ser agendado. Atualmente estão disponíveis os horários de 15h às 16h, e de 16h às 17h, nas terças e quintas-feiras.

A reserva de um horário é um processo inteiramente realizado pela internet e gerenciado por um sistema informatizado do Consulado-Geral em Genebra.

Este processo de reserva se compõe de 5 etapas. Leia com bastante atenção as mensagens de cada etapa, para poder completar o processo até o final.

• Etapa 1: O computador apresenta uma tabela de horários e você escolhe de um horário disponível
• Etapa 2: Pedido de reserva de horário, através do preenchimento e envio de um formulário eletrônico
• Etapa 3: Você precisa ler o email que o Consulado acaba de lhe enviar.
  O computador lhe informa que acaba de ser enviado um email para você.
• Etapa 4: Você confirma (ou cancela) o seu pedido de reserva.
  O email que lhe foi enviado pelo Consulado mostra como fazer para confirmar (ou para cancelar) o seu pedido de reserva.
  Confirme a sua reserva nos próximos 30 minutos. Depois deste prazo, você ainda pode tentar confirmar, mas o horário escolhido deixa de estar disponível apenas para você.
• Etapa 5 (ETAPA FINAL): Mensagem com confirmação (ou não) da reserva do horário.
  O Consulado lhe envia uma mensagem em resposta à sua ação de confirmar (ou cancelar) o seu pedido de reserva.
  Caso a sua reserva tenha sido aceita, você receberá um último email, que será o seu comprovante de reserva; e dentro deste email você encontrará informações práticas com o objetivo de lhe ajudar e orientar.

Clique no botão abaixo para consultar e agendar um horário.